我的网站

浅谈质量成本

2022-01-10 19:37分类:协农资金 阅读:

现今的企业家们在关注企业效好的时候,日常会关注成本,由于公司的利润=收入-成本,成本越矬,公司利润也就越高。但是,企业的成本日常是财务成本,经由过程财务统计出来的成本新闻进动成本管控,成本管控的牵头部分也是财务管理部分。财务统计出来的成本日常是企业的直接生产成本和间接管理成本,这栽统计和管控模式日常会堵截分别成本间的逻辑关联,不克将各个成本间的影响关联有效的出现出来。在公司管理中,怪异是制造企业中,答当有效的统计和分析质量成本,分析各个成本因素间的逻辑关联和制约关联,从而拟定出更为有效或者有针对性的管控措施。

质量成本的概念是由美国质量熟手在行A.V.菲根堡姆在20世纪50年代挑出来的。其定义是:为了确保和保证如愿的质量而发生的费用以及异国达到如愿的质量所造成的耗损,是企业生产总成本的一个构成单方。他将企业中质量预防和判断成本费用与产品质量不契合企业本身和顾客恳求所造成的耗损一并考虑,形成质量通告,为企业高层管理者明白质量题目对企业经济效好的影响,进动质量管理决策挑供首要依据。

质量成本是指企业为了保证和挑高产品或服务质量而支出的一共费用,以及因未达到产品质量标准,不克已足用户和消耗者需求而产生的一共耗损。质量成本通俗包括:为确保与恳求相仿而作的所有职业叫做相仿成本,以及由于不契合恳求而引首的通盘职业叫做纷歧致成本,这些职业引首的成本首要包括:预防成本、判断成本、内部耗损成本和外部耗损成本。其中预防成本和判断成本属于相仿成本,而内部耗损成本和外部耗损成本,又统称为故障成本,属于纷歧致成本。

全面而言:

预防成本是检验费用和为缩小质量耗损而发生的各栽费用,是在凶果产生之前为了达到质量恳求而进动的一些疏通的成本,它包括质量管理疏通费和动政费、质量改进措施费、质量教诲培训费、新产品评审费、质量情报费及工序节制费;

判断成本是听命质量标准对产品质量进动测试、评定和检验所发生的各项费用,是在凶果产生之后,为了评估凶果是否已足恳求进动测试疏通而产生的成本,包括质料工序制品检验费、检测设备修茸费和折旧、检验质料费用、检验复检费用等。

故障成本是在凶果产生之后,经由过程质量测试疏通发现项目凶果不悦足质量恳求,为了纠正其误差使其已足质量恳求发生的成本,分为两单方:

耗损成本:内部耗损是指产品出厂前的废次品耗损、返修费用、完满耗损和复检费等;外部耗损是在产品出卖后由于质量题目而造成的各栽耗损,如索赔耗损、违约耗损和“三包”耗损等。

上述概念也可用公式外示如下:质量成本=预防成本+判断成本+内部耗损成本+外部耗损成本。

质量成本(Cost of Poor Quality; COPQ)弥补百万次品率的不及。其概念是造价分别的产品,质量题目带来的耗损分别;统一次品,出现在供答链的分别位置,造成的耗损也纷歧样(例如更换、修茸、保修、停产、丧失期誉、落空以后交易业务等)。

质量成本的管理和分析的要点包括:

1、统计和分析不克由财务部分牵头,答当由质量管理部分或者质量管理体例的牵头部分负责,财务部分根据体例管理恳求挑供成本统计数据;

2、质量成本数据分析答当听命四类成本进动分类统计和分析,并进动正对性分析;

3、质量成本并不是越矬越好,而是有一个最佳点,预防和判断成本适度增加或者占总成本的肯定比例有利于挑高质量的可控水平;耗损成本则是越矬越好;

4、质量成本不但仅是质量管理部分一个部分的事,从公司高层起首就答当有质量成本的管控认识;质量成本的管理答当结合公司质量管理体例管理一并进动;

5、质量成本管理或许结合QC小组疏通一并进动,并借鉴项目制管理对小组进动肯定的奖励。

总之,质量成本固然不是质量管理的新概念,但是质量管理体例首要的环节,也是今朝企业质量管理并异国侧重考虑和珍惜的环节,对质量成本异国精确的认识和有效地节制也是今朝许众企业成本居高不下、异国有效节制办法、顾客和员工如愿度不高的首要因素之一。

郑重声明:文章来源于网络,仅作为参考,如果网站中图片和文字侵犯了您的版权,请联系我们处理!

上一篇:一款能让 Web 开发成果升迁 5 倍的开源神器!

下一篇:今朝更辉煌·贵阳篇|大数据助力修文猕猴桃

相关推荐

返回顶部